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更新時間：2025.05.10
花溪CBD建筑設(shè)計

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在貴陽的南郊，有著一片以奇山異水聞名的多民族聚居地 ——花溪。這片土地在 貴陽市的未來城市規(guī)劃中被定義為一個新的城市中心。日前， MAD 建筑事務(wù)所 公布了聯(lián)合另外十家年輕的建筑事務(wù)所對這片區(qū)域進(jìn)行建筑實驗的一系列效果 圖，各種建筑形式的樓宇矗立在梯田之上，呈現(xiàn)出光怪陸離的科幻景觀 ,一時在 網(wǎng)上引發(fā)熱議。昨天， MAD 建筑事務(wù)所主持建筑師馬巖松在接受記者采訪時明 確表示，該方案已經(jīng)被推翻，現(xiàn)在設(shè)計已經(jīng)進(jìn)入第二輪。而在第二輪設(shè)計中， 融 入環(huán)境比建筑單體的絢麗更加重要。 第一輪花溪 CBD 建筑設(shè)計方案由 11位年輕建筑師共同完成， 這些形式炫目的單 體建筑，雜亂地聚集一處，在梯田上突兀矗立，引發(fā)非議。 梯田上，林立奇觀 這場名為 “高密度城市自然 ”的實驗，邀請了 11位來自各個國家的青年建筑師對 花溪進(jìn)行考察，并在考察之上建筑。 “我覺得‘高密度 +自然’的趨勢是未來的方向，

售后服務(wù)規(guī)范

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售后服務(wù)規(guī)范 一、目的 為了規(guī)范售后工作，滿足客戶的服務(wù)需求，提高客戶對公司的滿意度 和信任度 .使售后維修工作標(biāo)準(zhǔn)化 .規(guī)范化，特制定本規(guī)范。 二、適用范圍 公司所有售后人員 三、售后服務(wù)工作流程 （一）接收客戶售后信息 1.客戶進(jìn)行客戶信息登記，首先要明確并保證用戶信息準(zhǔn)確，用戶信息 包括：用戶姓名、地址、聯(lián)系電話、產(chǎn)品型號、購買日期、故障現(xiàn)象、用戶要求 等等。 2. 客戶信息分析。首先查閱合同條款、售后登記本，確認(rèn)是否在質(zhì)保期 內(nèi)、是否有維修歷史、確認(rèn)故障原因，進(jìn)行電話指導(dǎo)。 3. 客服電話指導(dǎo)?？头M(jìn)行簡要故障分析，電話指導(dǎo)用戶正確使用， 2 小時內(nèi)跟蹤回訪用戶使用情況； 如果電話指導(dǎo)無法正常使用， 則與技術(shù)人員進(jìn)行 信息反饋。 4. 信息反饋。客服將客戶信息、故障現(xiàn)象、用戶要求等與技術(shù)人員進(jìn)行 對接。技術(shù)人員根據(jù)客戶要求確定上門服務(wù)時間，如果不能保證按時到達(dá)， 或同

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