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在我國(guó),對(duì)物流活動(dòng)的績(jī)效進(jìn)行考核還不多,考核的方法也較少。本文從 第三方物流 企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作出 發(fā),來(lái)制訂考評(píng) 供應(yīng)鏈運(yùn)行績(jī)效的 KPI(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))體系。可以將與第三方物流企業(yè)物流項(xiàng)目運(yùn) 作相關(guān)的 kpi 績(jī)效指標(biāo)系統(tǒng)分為 5 大塊。 一、運(yùn)輸計(jì)劃 需求滿足率:客戶的物流需求 (包括一些額外的物流需求, 比如不常見(jiàn)路線的運(yùn)輸、 零星的貨物運(yùn)輸、 增值服務(wù)要求等)能夠及時(shí)滿足的比率。 需求滿足率 =需求得到滿足的次數(shù)總的需求的次數(shù)。 二、運(yùn)輸過(guò)程 1、貨物及時(shí)發(fā)送率 : 一定時(shí)期內(nèi)第三方物流企業(yè)接到客戶訂單后, 及時(shí)將貨物發(fā)送出去的次數(shù)與總訂單次數(shù)的百分比來(lái)表 示。設(shè)時(shí)段 T 內(nèi),及時(shí)發(fā)貨次數(shù)為 Ni,總的訂單次數(shù)為 Nt,則及時(shí)發(fā)貨率為 : Pi=Ni/Nt 。 2、貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率 : 按照客戶的需求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品安全準(zhǔn)確地送達(dá)目的地。設(shè)時(shí)段 T 內(nèi),準(zhǔn)時(shí)送達(dá)數(shù)為 Nd,總 的訂單
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采購(gòu)部經(jīng)理考核評(píng)分表(月度) 考核期間: 年 月 姓名 崗位 任 務(wù) 績(jī) 效 序 號(hào) 考核項(xiàng)目 權(quán) 重 指標(biāo)要求 評(píng)分等級(jí) 得分 自 評(píng) 上 級(jí) 結(jié) 果 1 采購(gòu)及時(shí)性 35% 自提出需求 7 小 時(shí) 7小時(shí)內(nèi)完成 35分 每超出 2 小時(shí)扣 5 分,最 低 0分 2 費(fèi)用節(jié)省率 25% 比上期降低 比上期降低 1%以上 25分 與上期持平 15 分 高于上期 0分 3 供應(yīng)商資料庫(kù)建設(shè) 20% 每月 5號(hào)前上交 資料,不少于 3 家新供應(yīng)商; 準(zhǔn)時(shí)上交,數(shù)量超過(guò) 3 家為 20分 延時(shí)上交或數(shù)量不足單 項(xiàng)為 10分 兩項(xiàng)均未滿足為 0 分 4 人才培養(yǎng) 20% 培養(yǎng)儲(chǔ)備干部 4 名 滿足要求 20分,少 1 名 扣 5分 加權(quán)合計(jì) 行 為 考 核 序 號(hào) 行為指標(biāo) 權(quán) 重 指標(biāo)說(shuō)明 考核評(píng)分 自 評(píng) 上 級(jí) 結(jié) 果 1 清財(cái) 50% 1級(jí):不違反財(cái)務(wù)制度 2 級(jí):沒(méi)有任何財(cái)務(wù)問(wèn)題
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