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更新時間：2025.05.04
投標標準流程

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<投標管理流程 > 項 目 前 期 項 目 決 策 投 標 實 施 投 標 決 策 參 加 投 標 辦公室總經理 前期部財務部運營部 工程部 輸出文件預算部 開展前期工 作，將項目信 息反饋給公司 領導及各部門 是否參加 投標 購買標書 招標公告 招標書 是 勘察現場 研究招標文件 內容，澄清內 容 編寫標書商務 部分 編寫工程量清 單及預算 編寫施工組 織設計方 案、技術標 書 協助工程部 及運營部準 備相關資質 文件 遞交投標 保證金 協助運營部 及工程部進 行投標工作 匯總審核 準備標書 費 是 裝訂及封裝標 書 否 遞交標書、參 加開標會及商 務答疑 投標總結 否 技術答疑 現場勘察 報告 澄清函 商務部分 技術部分 預算部分 投標書

服務標準流程與規(guī)范標準

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服務標準流程及規(guī)范 服務人員禮儀 ：服務人員的儀表與舉止 ，不僅反映一個公司的精神面 貌，而且還體現了這個服務人員的基本素質 。所以嚴格要求自己是非 常必要的 ！ 服務員的禮儀風度 人的禮儀風度不單純是穿著昂貴的衣服或只是外貌五官端正就可 以做到的 ，禮儀是人際交往中文明禮貌的表現 ，也是社會文化和行為 規(guī)范的一個重要方面 。作為一名服務人員 ，講求禮儀風度直接能夠體 現出一個店面的整體素質 。 第一部分 ：服務人員儀容儀表禮儀 重視儀表儀容美 ： 一、我們很需要講求禮儀風度 。在現實生活中 ，我們經常會看到 有些人的外在和整體的表現不太好 ，甚至很糟糕 ，這就是禮儀風度的 問題。如有的人衣冠不整 ，萎靡不振 ；有的人坐沒坐相 ，站沒站相 ； 有的人一張嘴就是粗話 、臟話，一吸煙就隨地彈煙灰 ，遇事大驚小怪 ， 吵吵嚷嚷 ，毫無顧忌對別人的干擾 ??諸如此類的現象都是不講求禮儀 和風度的表

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