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. . 寫字樓管理日常工作內(nèi)容 寫字樓物業(yè)的特性和使用要求, 決定了寫字樓日常管理的工作內(nèi)容與工作重點(diǎn) 主要在以 下幾個方面: 一、營 銷 推 廣 由于寫字樓宇收益性物業(yè) (商業(yè)物業(yè) )的特性,決定了營銷推廣是其一項(xiàng)經(jīng) 常性的管理工作內(nèi)容。 當(dāng)今的寫字樓宇除了少部分自用外, 大部分都用于出售 和出租 ( 主要是出租 )。寫字樓的整體形象設(shè)計(jì)塑造、宣傳推介,辦公空間的 分割布局與提升改造,市場分析調(diào)研,與買租客戶的聯(lián)絡(luò)、談判、簽約,客戶 投訴與要求的受理與處理,客戶與經(jīng)營管理者、客戶與客 戶間關(guān)系的協(xié)調(diào), 以及組織客戶參加目的在于聯(lián)絡(luò)感情的各種聯(lián)誼活動等均屬于寫字樓的營銷 推廣工作范疇。 由于轉(zhuǎn)變投資地點(diǎn)、方向,兼并、破產(chǎn)等各種原因的影響,寫字樓客戶變 動的情況時(shí)有發(fā)生, 固有的客戶對辦公空間重新布置、 面積增減、 改變設(shè)備配 置與服務(wù)等的要求也經(jīng)常存在。 因此,為吸引招進(jìn)和留住客戶,
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